Гарантия

МЕЖДУНАРОДНАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ TEFAL / T-WAVE *

Этот продукт будет отремонтирован TEFAL / T-FAL * во время и после завершения гарантийного срока. Аксессуары, расходные материалы и запасные части конечный пользователь может приобрести (если они продаются локально) в соответствии с условиями, представленными на веб-сайте TEFAL / T-FAL www.tefal.ee.

Гарантия

TEFAL / T-FAL гарантирует, что этот продукт не будет содержать дефектов материалов и производственных дефектов в течение гарантийного срока (с даты первой покупки или доставки) в странах, указанных в прилагаемом списке стран***. Международная гарантия производителя покрывает все расходы, связанные с приведением проверенного дефектного продукта в состояние, полностью соответствующее его оригинальной спецификации, с ремонтом или заменой дефектных деталей, включая затраты на рабочую силу. TEFAL / T-FAL, может предложить эквивалентный продукт или продукт более высокого качества вместо проведения ремонта дефектного продукта. Единственной обязанностью TEFAL / T-FAL и единственным правом пользователя, исходя из настоящей гарантии, является вышеупомянутый ремонт или замена.

Условия и исключения

TEFAL / T-FAL не обязана ремонтировать или заменять продукт, в отношении которого не был предоставлен действительный документ, подтверждающий факт его приобретения. Продукт может быть доставлен пользователем лично или надлежащим образом упакован и отправлен заказным письмом (или аналогичным способом с использованием почтовых сервисов) в авторизованный сервис TEFAL / T-FAL. Адреса авторизованных сервисных центров в каждой стране доступны на веб-сайте TEFAL / T-FAL (www.tefal.ee). Их также можно узнать, позвонив в соответствующий центр обслуживания клиентов, указанный в прилагаемом списке Сайтов. Чтобы предлагать лучшее послепродажное обслуживание и максимально удовлетворять потребности клиентов, TEFAL / T-FAL может отправлять запросы, касающиеся обслуживания, всем клиентам, для которых в одном из официальных сервисных центров TEFAL / T-FAL был отремонтирован или заменен продукт. Эта гарантия распространяется только на товары, приобретенные и эксплуатируемые в домашних условиях. Гарантия не распространяется на ущерб, причиненный неправильной эксплуатацией, небрежностью, несоблюдением инструкций TEFAL / T-FAL, модификациями продукта или несанкционированным ремонтом, а также несоответствующей упаковкой со стороны владельца или неправильным обслуживанием со стороны курьера. Гарантия также не касается обычного износа, обслуживания или замены расходных материалов в следующих случаях:

• если используется несоответствующий тип воды или расходных материалов;
• если неисправность или плохая производительность связаны исключительно с несоответствием напряжения или частоты, указанной на идентификаторе продукта или в спецификации, имеющимся у пользователя возможностям напряжения и частоты;
• в случае осаждения накипи (операции по удалению должны выполняться в соответствии с инструкцией по применению);
• в результате несчастных случаев, включая пожар, наводнение и т. д.;
• из-за механического повреждения или перегрузки;
• если продукт используется в профессиональных или коммерческих целях;
• если какие-либо стеклянные или фарфоровые части продукта повреждены;
• из-за грозовых разрядов или колебаний мощности;
• вода, пыль или насекомые попали в продукт (за исключением устройств с функциями, разработанными специально для насекомых).

Законные права пользователя

Настоящая международная гарантия TEFAL / T-FAL не влияет на ваши законные права пользователя и не может их исключать или ограничивать, включая права продавца, у которого вы приобрели продукт. Настоящая гарантия предоставляет определенные права. Кроме того, у вас могут быть другие права в вашем регионе или стране. Пользователь имеет право решать, как использовать эти права.

** * Если продукт был приобретен в одной из перечисленных стран, а используется в другой, действует международный гарантийный период TEFAL / T-FAL страны использования, даже если продукт был приобретен в указанной стране с другим гарантийным периодом. Если продукт не продавался по месту использования TEFAL / T-FAL, процедура ремонта может занять некоторое время. Если продукт не будет отремонтирован в новой стране, международная гарантия TEFAL / T-FAL ограничивается заменой на аналогичный или альтернативный продукт по аналогичной цене (если это возможно).

* Бытовая техника TEFAL маркирована знаком T-FAL в некоторых регионах, таких как Соединенные Штаты и Япония. TEFAL и T-FAL являются зарегистрированными торговыми знаками компании Groupe SEB. Сохраните этот документ в гарантийных целях.